Quelles sont la modalités pratiques pour effectuer une réclamation

Toute réclamation doit être transmise par écrit par l’un de ces canaux de communication suivants :

  • Formulaire de contact sur le site internet de la Mutuelle
  • Formulaire de contact sur l’Espace Personnel
  • Formulaire de contact sur l’application mobile
  • A défaut de possibilité de demande en ligne, par courrier postal à l’adresse suivante :

Mutuelle du Personnel du Groupe Société Générale

TSA 40008

93497 MONTREUIL CEDEX

Afin de faciliter le traitement de votre demande et le délai de son analyse, nous vous invitons à reprendre les éléments précis et datés concernant votre réclamation (date et nature des soins, différents échanges, justificatifs…).